湖南星城兴湘物业服务有限公司
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■ 物业管理委托服务
物业管理的整体设想及策划、制度和档案的建立与管理、房屋及公用设施维修养护、机电设施设备管理、安全管理、绿化管理、清洁管理、电梯(销售、安装、维保)、楼宇设备管理、消防、治安及车辆管理、环境系统工程、社区文化、便民服务、人力资源管理、医疗辅助服务、餐饮服务。
■ 物业管理顾问服务
物业管理整体规划、前期介入、客户需求调查、员工培训、财务预算与监督、质量督导、参与机电设备安装、健全设备管理档案、组织物业管理接管验收、制订项目制度系统、日常物业管理服务、 事务管理、房屋及设备日常管理、环境管理、治安、消防及车辆管理、非办公时间管理。
■ 物业管理前期介入
· 规划设计的物业管理建议
从物业管理角度协助开发商优化项目的规划设计、设备选型、建材选用及环境绿化方案等,力求节省投资,方便使用和管理。
· 对销售现场的标准化管理
对销售现场实行分区模块化标准管理,按照清晰定位的效果目标,营造极具亲和力和吸引力的销售氛围。
· 销售的物业管理宣传支持
以一流物业管理的宣传配合开发商品牌,通过坚定客户对未来物业服务品质的信心,为房地产销售发挥积极推动作用。
· 工程整改与客户投诉协调
运用多个项目积累的客户投诉处理经验和模式,帮助开发商协调处理客户因房屋质量问题而发生的投诉纠纷。
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