湖南星城兴湘物业服务有限公司简介

——湖南星城兴湘物业服务有限公司简介

湖南华天物业管理有限责任公司成立于2000年5月，并于2021年7月更名为湖南星城兴湘物业服务有限公司，是湖南省国有资产管理集团有限公司全资子公司，注册资金2100万人民币，是长沙市物业管理协会副会长单位、湖南省物协副会长单位、中国物业管理协会会员单位，国家物业管理一级资质企业，中国物业服务企业综合实力500强。业务范围涵盖机关单位、银行、写字楼、住宅小区、团餐（单位食堂）、工业园区、学校、医院等多个行业。

公司的核心竞争力——不断超越业主和员工的需求和期待。

公司的核心质量观——注重细节，追求完美。

企业使命——打造湖南省内物业行业具有最高品牌和美誉度的知名企业。

公司坚持以“人本、诚信、规范、创新”的企业理念，建立以“人性化管理”为核心的管理服务模式，通过了ISO9001：2000质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系、OHSAS14001职业健康安全管理体系认证和食品安全体系认证，导入企业形象识别系统（CIS），建立了物业管理企业信用档案，连年获评长沙市、湖南省信用等级AAA级企业，并成功跻身中国企业信用评价AAA级信用企业。

星城兴湘物业秉承多年五星级酒店服务经验，从服务业主出发，坚持“将星级酒店服务延伸到千家万户”的理念，持续、深入地研究业主需求，创造了一次次出色的管理业绩，公司所辖小区（大厦）的业主平均客户满意率达96%以上。自开业以来，多次获得市级、省级乃至国家级的优秀物业荣誉称号。公司所管理的物业项目，也多次荣获“长沙市最美物业小区”、“长沙市最美综合物业服务项目”、“湖南省五星级物业服务项目”以及“全国物业管理示范大厦”等称号。

公司紧跟社会发展，与国内一流物业管理产业互联平台合作，打造专属的互联网管理平台，对物业项目运营管理、客户服务等方面进行全面优化，以“智慧物业”引领公司管理水平的跨越，持续为客户提供与时俱进的高品质服务。

我们矢志不移地为客户提供特色服务、精品服务，彰显担负社会责任的品牌企业形象，将卓越服务送入千家万户，与万千客户共创美好未来！