总经理致辞

时空有约定 用心无边界

一纸物业服务的契约，连结起了物管方与业主这两个原本陌生的群体。从此，左手是希望与托付，右手是承诺与服务。尽管风风雨雨中，难免有磕磕碰碰，但这份奇妙的际遇和心手相牵，令我们与业主紧密相联，荣辱与共，协力稳固了芸芸社会中一个个不同的单元格。学校、工厂、机关、写字楼、小区、医院……，凡是生产生活高度集中的地方，到处都有物业人活跃的身影。

我们弯腰劳作，拾起的是杂物和碎片，亲吻的是大地和自然；

我们站岗值班，面对的是日晒和雨淋，换来的是和谐和安宁；

我们宽柔以待，付出的是真心和真情，收获的是理解和信任。

我们的积极参与，使众多各色的单元格，得以更顺畅的扮演好其在社会中的角色，而我们本身，也已经越来越成为这个社会良性运转的纽带和润滑剂。

履行契约，也许只是经济层面的基本担当；维护和提升业主的价值，推动社会不同层面和谐稳定发展，引导健康向上的时代精神，才是我们更为厚重的行业价值。

不管是我们对于所承接项目的信心，还是待业主如家人般精细服务的热心，亦或是十年磨一剑的匠心，都在传承着用心用情的故事。

诚然，这是一个飞速发展、不断裂变的时代，这是一个互联网+、O2O概念满天飞的时代，这是一个业主的需求不断变化和增长、物业人的职能需要不断拓宽的时代，这也是一个新的理念交织碰撞、传统物业服务和经营模式被不断革新的时代。一味的固守传统，终究难以跟上时代步伐；而脱离实际的求新求变，也会缺乏根基，如镜花水月。我们更应在坚持稳定提供基础服务的前提下，有针对地加以改进和变革；我们既要守得住基础服务年复一年、日复一日看似单调的“正”，又要拿得出适应业主新的需求、迎合时代新的趋势的“奇”,而这其中我们的生命力，归根溯源都来自于我们对业主需求的准确把握，都来自于我们对职责操守的一以贯之，都来自于我们对业主所托的不离不弃。

唯从心出发，方不负重托；

唯从心出发，方海阔天空；

唯从心出发，方大道无垠。